Cómo elegir una solución de contenido de fuente masiva para crecer y escalar su agencia

Como agencia, seguro que no necesitas que te digan el impacto de un buen diseño, tanto para ti como para los clientes. De hecho, entiendes probablemente mejor que nadie que un buen diseño es esencialmente un juego de mesa en este punto para comunicar una marca de manera efectiva y lo que representa.

El contenido precede al diseño. El diseño en ausencia de contenido no es diseño, es decoración.

– Jeffrey Zeldman, diseñador web y empresario

Es innegable que la importancia del diseño se está disparando en la comercialización en línea (es decir, la infografía, los anuncios en banners o medios sociales, los componentes de los sitios web, los CTA, por nombrar algunos), y sólo continuará haciéndolo. Simplemente no se puede tener éxito sin un diseño que atraiga, inspire o cuente una historia, de humano a humano.

Pero el diseño es sólo el yin. Sin el yang del contenido, no tendrías oportunidades reales de mensajería, una capacidad limitada para conectar realmente con los visitantes y sus puntos débiles, y sería difícil dirigir a los visitantes alrededor de un sitio.

Esto significa que si diriges una agencia digital este año, debes ser hábil en casar el diseño con el contenido para lograr resultados de marketing competitivos y de primera categoría para tus clientes. En este post, exploraremos las distintas opciones que tienes para crear contenido como agencia (tanto para tu propia agencia como para tus clientes).

Pero primero, un par de puntos de discusión sobre cómo pensar de forma realista sobre el contenido.

El dilema del contenido para los organismos

Al igual que el diseño de alta calidad, el contenido de alta calidad (piense en las entradas de los blogs, la copia del sitio web para la creación de SEO y el material informativo de marketing) requiere una inversión de tiempo significativa, una dosis saludable de experiencia en la industria/EO y una comprensión íntima de una empresa y su público para crear. La diferencia notable entre el diseño y el contenido es que tal vez no puedas hacer un diseño de logo por ti mismo, sin conocer los programas de diseño o los puntos más finos de color o el equilibrio de los componentes visuales. Pero… todo el mundo puede técnicamente escribir.

Eso no significa que todo el mundo deba escribir.

Y, a menos que trabajes como escritor a tiempo completo de oficio, la verdad honesta es que es realmente difícil priorizar la escritura , especialmente entre la gran cantidad de tareas diarias en la vida de una agencia. Apuesto a que escribir una entrada en el blog para el marketing de tu propia agencia no rompería las 5 prioridades principales de un día cualquiera. (Diablos, ni siquiera las 10 principales.) Y cuando se trata de contenido para los clientes, a menos que su agencia digital se concentre específicamente en la creación de contenido, la escritura será probablemente uno de los servicios más tediosos e intensivos en tiempo (y por lo tanto de menor prioridad) que quiera ofrecer en su empresa.

Además, los escritores internos son valiosos ! Merecen más desafío y variación de tareas que sólo producir entradas de blog semana tras semana para el mismo cliente o para propósitos internos.

Invertir realmente en el contenido como una oferta puede ayudar a su agencia en más de un sentido. Puede fortalecer y nutrir las relaciones existentes con los clientes compartiendo piezas de alto valor. Puede crear una estrategia holística para el marketing digital y el SEO (de la cual el contenido es un engranaje muy importante a su vez). Y, egoístamente, puede mostrar el trabajo estelar de su agencia o demostrar liderazgo de pensamiento y experiencia profesional para construir credibilidad y confianza para los clientes actuales y potenciales a través de estudios de casos y testimonios.

Lo que entonces plantea la pregunta: ¿Quién va a hacer toda esta escritura para nuestra agencia? ¿Quién se va a mover y tejer con nosotros para capturar el interminable grifo de las necesidades de contenido?

La buena noticia es que… tienes opciones . Y buenas en eso.

Una nota sobre los escritores de la casa

Probablemente tengas un escritor interno o unos pocos, lo cual es un punto de partida sólido. Pero es sólo un punto de partida.

Los escritores internos son óptimos para la estrategia , la gestión de otros redactores y proyectos más desafiantes como piezas de contenido de alto valor, páginas de ventas o páginas de pilar. Su enfoque en tareas de alto nivel los deja sobrecualificados y menos disponibles para producir entradas de blog semana tras semana.

Diseño del logo rústico de Sava Stoic.

Para mantener a sus valiosos escritores internos contentos, desafiados y comprometidos, mientras sigue soñando con algo más grande y con conseguir más clientes (y potencialmente más exigentes) para su agencia, probablemente querrá otra solución de contenido, o dos, en su bolsillo trasero para ampliar las capacidades de su equipo y hacer crecer su agencia.

Ahora, hablemos de la contratación y el potencial de contratar soluciones de contenido freelance fiables y de alta calidad para que el contenido sea manejado y salga por la puerta. Aquí, hemos compilado un menú comprensivo de formas probadas y verdaderas de buscar y empezar a trabajar con escritores independientes.

Siéntase libre de elegir sólo uno o de probar muchos, como un menú. Pero a diferencia de un menú, revise los pros y contras de cada opción para ayudar a tomar una decisión eficiente e informada (y porque, como ya hemos establecido, ¡estáis cortos de tiempo! ).

Exploremos.

Opciones de subcontratación de la creación de contenidos

Lo que buscas se reducirá a una intersección ideal de habilidades de escritura, conocimiento de la industria (o habilidades de investigación), una mentalidad de trabajador independiente y conocimientos de marketing digital. Acercarse a un escritor independiente usando un proceso tradicional de investigación en persona que utilizarías para encontrar un empleado resultaría ser un gran desafío.

Por esta razón, recomendamos que se dirija a Internet.

Para ayudarte a comenzar la búsqueda de escritores en línea, vamos a desglosar la variedad de opciones:

Anuncios clasificados

Los clasificados de la vieja escuela siguen vivos y bien en conectar a la gente que busca contratar y ser contratada. Ahora en forma digital, un sitio notable de clasificados es el siempre presente Craigslist. Craigslist está en todas partes, o casi. Incluso puedes haber usado el servicio para contratar en el pasado para tu agencia local, y ese es uno de los principales beneficios de Craigslisty puedes encontrar a alguien lo suficientemente local como para quedar para tomar un café y conocerse antes de empezar a trabajar.

Pros

  • Potencial de conectar con alguien local.
  • Anuncios baratos.

Contras

  • Un alto volumen de respuestas puede resultar abrumador.
  • Tendrá que evaluar el 100% de los encuestados usted mismo.
  • Craigslist está notoriamente lleno de estafadores. Cindy, que fue su elección número uno para escribir sobre la ubicación del negocio de su cliente, puede ser en realidad Bob al otro lado del país, que no tiene ninguna familiaridad con el área local después de todo.

Independientes individuales

Los consultores o escritores individuales (encontrados a través de las bolsas de trabajo, búsquedas en Google, etc.) pueden variar desde estudiantes de la universidad local que se prostituyen por unos pocos dólares extra, hasta consultores profesionales independientes especializados en SEO, estrategia, trabajo en industrias específicas o tipos de contenido específicos.

Pros

  • Es posible encontrar individuos altamente calificados que se centran en una industria en particular.
  • Muchos buenos independientes y consultores. Aquellos con los que vale la pena trabajar ofrecerán tanto un excelente servicio como resultados.

Contras

  • La evaluación de la calidad está 100% en ti. Es probable que no puedas encontrar valoraciones o críticas precisas e imparciales sobre un individuo.
  • El precio, la calidad del trabajo y el servicio varían drásticamente. A menudo es difícil saber cuándo se obtiene un buen trabajo y servicio a un precio justo.
  • Requiere la elaboración, revisión, firma y adhesión a un contrato.
  • Es muy difícil conseguir variedad cuando se trabaja con un solo escritor independiente, probablemente te limitarás a un estilo o rango de tonos/voces/perspectivas único.

Redes en línea de autónomos

Redes como Upwork y Freelancer.com tienen una gran cantidad de freelancers de todas las categorías. Puedes recurrir a freelancers que pueden ayudarte con cualquier cosa, desde la contabilidad hasta el desarrollo de sitios web y la escritura.

Pros

  • Una gran selección de autónomos.
  • Los sistemas de clasificación permiten obtener una idea de las habilidades de los relatos de las experiencias de los clientes anteriores.
  • Los autónomos pueden publicar carteras o muestras de sus trabajos anteriores.
  • Los pagos se manejan de forma segura por la plataforma de la compañía.

Contras

  • Con tantas categorías de trabajo, puede ser difícil saber cómo conseguir exactamente lo que quieres.
  • Requiere describir su proyecto en detalle, pedir a los autónomos que presenten propuestas y examinarlas (y potencialmente adivinar cuál es la mejor opción) como parte del proceso de investigación.
  • La plataforma no está hecha sólo para escribir canciones de concierto. Comunicar las ediciones con tu escritor puede ser un desafío.
  • Se le cobrará una tarifa de gestión continua a la plataforma que hace la búsqueda del freelance.

Servicios de contenido de origen colectivo

Upwork y Freelancer.com son mercados para el trabajo independiente en su conjunto, pero hay algunas empresas que sirven como mercados para el trabajo independiente específicamente para el crowdsourcing escribiendoVerblio como un ejemplo notable (y uno de los socios destacados de 99designs). Empresas como Verblio tienen una plataforma que facilita el proceso de encontrar e interactuar con escritores independientes, así como de solicitar ediciones.

Pros

  • La plataforma está construida específicamente para la escritura.
  • Acceso a una multitud de escritores, valorados por clientes anteriores, para facilitar la búsqueda de un buen escritor con experiencia en su industria.
  • Algunos de estos servicios permiten obtener múltiples propuestas de diferentes escritores, lo que significa que podrá ver diversas tomas de su proyecto (similar al modelo de concurso de 99designs).
  • Gran parte del proceso de creación de contenidos está controlado por el sistema, por lo que no tendrá que tratar con autónomos inconsistentes, y cumplirá con mayor fiabilidad los plazos.
  • Los pagos y el papeleo están cubiertos.

Contras

  • Algunas plataformas hacen que sea un reto desarrollar una relación continua con los escritores, lo que complica el proceso de convertir a un escritor en un experto en el negocio de su cliente.
  • A menudo implica una inversión mensual o continua.

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