Cómo construir un concepto de marca brillante

Un buen concepto de marca es el punto de partida más importante para cualquier marca. ¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en Ikea? Tal vez sea el azul y el amarillo. O el modernismo sueco premontado. O un inexplicable impulso de remodelar tu casa. Y no te olvides de esas deliciosas albóndigas. Así es como se ve un sólido concepto de marca en acción.

Uncanny Simpsons configurado desde la Campaña de Familias de la Vida Real de Ikea a través de adsoftheworld

¿Qué es un concepto de marca?

El concepto de marca consiste en las ideas centrales de la marca de una empresa que unen su propósito y sus objetivos. Un concepto de marca es todo acerca de cómo una marca te hace sentir, lo que se convierte en la base para construir una marca entera y una estrategia de marketing. Todas esas cosas que inmediatamente te vienen a la cabeza sobre una compañía conforman su concepto de marca.

No importa cuán grande sea su producto o cuán inteligente sea su marketing de rendimiento, lo que realmente diferencia a su marca del resto es un concepto de marca bien pensado que conecta con su público.

Empieza con la autenticidad

Conoces esa famosa cita de Oscar Wilde que se usa para los cursi e inspiradores posts de instagram: “Sé tú mismo. Todos los demás ya están ocupados”. Lo mismo es cierto para el concepto de tu marca. La gente puede darse cuenta cuando no eres fiel a ti mismo.

La clave para construir un concepto de marca estelar es ser auténticos. Es mucho más probable que la gente confíe en ti y compre tu marca si estás siendo auténtico. Entender lo básico de quién eres y exactamente lo que tu marca ofrece, construirá un vínculo entre tú y tu audiencia.

Conoce los fundamentos de tu marca

¿Quiénes son ustedes?

El mejor lugar para empezar a desarrollar su concepto de marca es mirar hacia adentro. Debes saber exactamente lo que ofreces y lo que te hace diferente. Para conocer verdaderamente tu marca, tienes que ser completamente auténtico y ser dueño de tu espacio.

La mayoría de las veces, se enfrentará a la competencia en su mercado. No finjas que no está ahí, ¡déjalo! Tomemos a Pepsi, por ejemplo, son más que conscientes de que tienen la mayor competencia del mundo que requiere un marketing de marca extremadamente inteligente. Puede que tengan un producto similar, pero siempre serán conocidos como el rival de Coca-Cola. Es por eso que el comercial de Pepsi para el Super Bowl 2019 “Más que bien” fue un movimiento tan genial. Reconocen su posición como retadores, pero luego se adueñan completamente de ella burlándose de sí mismos.

Encuentra las cosas o la única gran cosa que te diferencia de los competidores para que te destaques en el mercado. Esta podría ser la más pequeña y simple de las diferencias, pero con un inteligente giro de marketing, este podría ser el comienzo de un brillante concepto de marca.

El Dr. Squatch no es el único que ofrece jabón natural para hombres. Pero lo que es único es su marketing accesible y divertido. Han entendido su oferta y han creado un concepto de marca que es a la vez consciente y entretenido. Su anuncio de 2018 ha alcanzado más de 75 millones de vistas en YouTube con comentarios como “El único anuncio que he visto de buena gana”.

¿Quién es tu público?

Si ya has empezado a construir tu compañía, es probable que tengas una idea bastante buena de quién es tu público objetivo. Ahora, ponte en su lugar para que puedas empezar a pensar creativamente en cómo comercializar tu marca.

Thinx es una empresa con sede en Nueva York que crea productos de higiene femenina sostenibles. El concepto de su marca tiene un enfoque feminista global con el objetivo de romper los tabúes de la menstruación. Debido a que su principal público objetivo son mujeres ecológicas, alternativas y milenarias, cada punto de contacto de sus campañas de marketing está diseñado para comunicar y relacionarse con ese público objetivo específico.

Crimson Ilana Glazer Thinx Campaign por Thinx

El espectáculo Broad City se ajusta a esa demografía femenina alternativa y consciente de la ecología de Nueva York, razón por la cual Thinx elaboró una campaña brillantemente bella e ingeniosa con la co-creadora de Broad City, Ilana Glazer. Esta asociación de marca crea confianza con su público.

Crea tu concepto de marca

Una vez que conozcas los fundamentos de tu marca, puedes empezar a construir tu concepto de marca. Hay varios elementos en el concepto de una marca, incluyendo su misión, nombre de la marca, voz, eslogan y estilo visual.

Utilicemos la marca de leche de avena vegana Oatly como caso de prueba para ilustrar cada elemento de la construcción de un concepto y una identidad de marca.

Misión

Incluso antes de desarrollar su nombre de marca y logotipo, cree una breve, dulce y sucinta declaración de misión o meta para su marca. Esto le da algo a lo que regresar consistentemente mientras desarrolla los otros elementos de su concepto de marca. Recuerden mantener las cosas reales, pero también sean aspiraciones.

Tomemos la declaración de la misión de Oatly, por ejemplo…
“Para facilitar a la gente el convertir lo que comen y beben en momentos personales de sana alegría sin gravar imprudentemente los recursos del planeta en el proceso”.

Esto es simple y auténtico: hacer que beber “leche” sea más fácil que nunca. Pero también es una aspiración: una oportunidad para la alegría y hacer del mundo un lugar mejor.

Nombre

Sería obvio decirle lo importante que es su nombre de marca. Elegir una marca memorable que sea lo suficientemente diferente para destacar pero que no sea demasiado ambigua es esencial. Comienza por investigar a tu competencia y a tu industria para ver qué está haciendo todo el mundo.

Marca Oatly de Oatly

El nombre de marca “Oatly” es tan memorable como informativo. Es corto y dulce, mientras que también permite a los consumidores saber exactamente de qué está hecha su alternativa de leche (en este caso, avena).

Voz

Su voz es la forma en que la personalidad de su marca cobra vida con las palabras que utiliza para comunicarse con su público. Por ejemplo, Oatly opta por una voz juguetona, ingeniosa y joven porque su producto apela principalmente a los milenios ecológicos.

Crear una guía de voz basada tanto en su misión como en su público objetivo para asegurarse de que cada punto de contacto de su marca sea consistente. Al desarrollar su voz, una buena manera de empezar es imaginar su marca como una persona. ¿Quiénes son? ¿En qué están interesados? ¿Cómo hablan?

Una guía de voz normalmente consiste en:

  • Su declaración de misión
  • Sus valores fundamentales
  • Las características de su personalidad (por ejemplo, juvenil, divertida, juguetona)
  • Su marca persona (una descripción de la marca como persona)
  • Ejemplos de copia escrita
  • Vocabulario específico y reglas gramaticales

Utiliza tu guía de voz como base para toda tu comunicación interna y externa de la marca.

Lema

Un tagline o eslogan encapsula la esencia de su marca en una frase corta. Puede usarla para acompañar su logo o como parte de una campaña de marketing más amplia. Escribir eslóganes y slogans es más fácil una vez que tienes un claro sentido de tu voz.

a través de Oatly

Oatly usa el eslogan “Es como la leche, pero hecha para los humanos” con su voz casual y juguetona para hacer que la gente se detenga y piense en las elecciones diarias que hacen con su comida.

Diseño visual

Una vez que todas tus palabras estén en su lugar, es hora de obtener una visión. Lee tu declaración de misión, valores y guía de voz y empieza a pensar en cómo puedes evocar estas ideas visualmente con el color, el estilo y la tipografía.

Marca visual Oatly a través de Oatly

Mira este anuncio de Oatly. Su logo tiene una textura orgánica, casi como un grano, que es muy ilustrativa y entrañablemente infantil. El titular “¡Wow no cow!” utiliza una fuente única, hecha a mano. La selección de colores para el envase es de tono tierra, pero brillante y llamativo. Juntos, estos elementos visuales transmiten el mismo tono de su voz: joven, juguetón y creativo.

Una gran manera de empezar a desarrollar los visuales de tu concepto de marca es crear un tablero Pinterest de diseño visual que te guste y el diseño que crees que le gustará a tu público objetivo también. También considera el diseño de tus competidores, y asegúrate de que te destaques entre la multitud.

Antes de empezar a hacer marca, construye tu concepto de marca.

Juntos, el concepto de su marca debe contener todos los sentimientos, ideas y objetivos de su empresa u organización. Considere probarlo con un segmento de su público objetivo para ver cómo responden y revisarlo en base a su retroalimentación. Una vez que tenga un concepto sólido, puede usar esta base vital para comenzar a crear sitios web de marca, empaques, anuncios y más!

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